企业新闻 | 公司简介 上海抖来电电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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外呼机器人怎样做效果更好?
来源: 管理员 | 发布时间: 2020-04-14 | 3251 次浏览
  外呼机器人怎样做效果更好?很多电商都不会对外呼的机器人感到陌生,但是很多商家都十分苦恼的是,到底应该如何做才知道其效果到底好不好呢?它又是否真的能让成本得到有效的降低呢?下面小编就来对这个问题,做一下简要的总结。
  一,保持线路的稳定
  早期所选用的大多都是手机卡的模式,这样的模式主要有两大特点,一是接通率高,另一个就是花费便宜。
  不过随着使用时间的增长,手机卡的很多弊端也渐渐展现了出来,例如一个号码被几个用户标记骚扰,基本上整个电话号都要接近报废的状态,而一旦封号另换,所面临的话费成本自然也会随之增加。
  外呼机器人怎样做效果更好?这一问题如今被很多使用“中继线”模式的商户所解决,虽然中继线在费用上更高一些,但是其要求也更为严格,因此也就避免了封号的危险,可以说从长期来看,还是非常有利的。
  二,话术是核心
  一个专业的话术,是整个机器人与客户沟通最为关键的核心,因此不同行业对话术的要求也不尽相同,但是对于开场白的设置、语速语调、上下语气的控制等,都是可以通用的,一套专业的话术是需要不断打磨的,因此在实践中不断优化,也是提高话术一个不错的方法。
  三,寻找适合的名单
  虽然机器人可以有效沟通广大顾客,但是对于不同的行业来说,所筛选出来的意向客户也是有所差异的,因此单单靠外呼机器人是不行的,想要找到合适自己行业的客户,还需要我们不断的探索,找寻更加高质量的客户资源。
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